Helpdesk munkatárs

Feladatok:

Meglévő ügyfelekkel kapcsolattartás, bejövő telefonok, és e-mailek megválaszolása, elkészült programverziók tesztelése, amennyiben javítandó hibát detektálnak a partnereink, azt jelezni kell a fejlesztők felé a kialakított csatornákon, és amikor a javítás megtörtént, szólni kell az ügyfélnek.

Téged keresünk, ha:

• Az ideális jelölt jó kommunikációs és problémamegoldó képességű, precíz, munkájában segítőkész és türelmes, ügyfélközpontú gondolkodással rendelkezik.
• magabiztosan kommunikálsz
• Angol középfok– jó kommunikációs képesség, inkább írásban, ritkábban szóban
• érdeklődsz az IT és turizmus világa iránt
• kitartó vagy és jól együtt tudsz működni a felhasználókkal

Amit cserébe kínálunk neked:

• modern irodai környezet
• családias hangulat
• stabil hátterű cég
• teljes munkaidős állás

Lépj velünk kapcsolatba: support@travelsoft.hu