Szervezze velünk útját, munkáját, értékesítését.
Touroperátori program
A MAGELLAN™ touroperátori program az utazásszervezők számára készült, ennek megfelelően fő funkciója az árualap (katalógusok, utak, turnusok, ártáblázatok,
kontingensek, kapacitások, stb.) létrehozása, karbantartása, az árualapban megtalálható termékek saját és ügynöki értékesítésének teljeskörű kiszolgálása, valamint
az utazás lebonyolításához szükséges bizonylatok, listák, egyéb okmányok kinyomtatása. A rendszert használó utazásszervező ugyanabból a központi adatbázisból
végzi saját fiókhálózatán belüli értékesítéseit, melyhez az ügynöki hálózat más turisztikai rendszereken (pl. Columbus OnLine) keresztül hozzáfér, így nincs szükség a
kapacitások megosztására, lényegesen egyszerűbbé és követhetőbbé válik a helyfoglalási folyamat. A program a következő előnyöket, szolgáltatásokat nyújtja Önnek:
Kezelés
A program korszerű
Windows alapú felhasználói felülettel rendelkezik,
ezáltal lehetővé teszi a gyors és könnyű használatot. A tranzakció-alapú
adatbázis-kezelés biztosítja az adatok konzisztenciáját, a rugalmas
kiértékelési és listázási lehetőségeket. A távoli menedzselhetőséget a
vékony-kliens technológia szolgálja, melynek következtében az adatoknak
csak az éppen szükséges része 'utazik' a kommunikációs hálózaton,
csökkentve az adatátviteli költségeket és növelve a gyorsaságot.
Katalógusok
A touroperátorok termékeiket, szolgáltatásaikat katalógusokba rendezik,
melyeket aztán kiadvány formájában, vagy egyéb módon (pl. Interneten
keresztül) publikálnak az utazóközönség felé. A rendszerben szintén
katalógusokhoz köthetőek az egyes szolgáltatások, termékek. Egyidőben
több aktív katalógusa is lehet egy touroperátornak, ezekből párhuzamosan
folyhat az értékesítés.
Utak
A katalógusokon belül utak találhatóak, melyek lehetnek országok,
desztinációk, vagy az út jellegétől függő egyéb utak (pl. tanulmányutak,
városlátogatások, stb.). Az utak alá rendezés elsősorban az értékesítés
gyorsítását, a megfelelő szolgáltatások egyszerű kiválasztását szolgálja,
ugyanakkor a bevételek és kiadások úthoz rendelésével folyamatosan
nyomon követhető egy adott út jövedelmezősége, ami alapján a szükséges
kereskedelmi döntések a megfelelő időben meghozhatóak.
Turnusok
Az utazásszerezők többsége turnusokba szervezi utasait, ehhez rendeli
kapacitásait, eszerint alakítja árstruktúráját. A rendszer segítségével
egyszerűen és gyorsan generálhatóak a turnusok az út érvényességének
időtartamán belül tetszőleges turnushosszal. Az automatikusan generált
turnusok kézzel tetszés szerint összevonhatóak, vagy akár törölhetőek.
Szolgáltatások és termékek

Az értékesítés folyamán szolgáltatásokat és azon belül termékeket adunk
el. A szolgáltatások különböző típusúak lehetnek, úgy mint pl. szállás,
repülőjárat, fakultatív program, transzfer, melyek jellegüknél fogva eltérő
kezelést igényelnek. Vannak olyanon melyek szabadon értékesíthetőek, illetve
olyanok melyekhez kontingensek (kapacitások) tartoznak, csak lekéréssel
foglalhatóak, vagy esetleg csak egy másik szolgáltatáshoz kapcsoltan
értékesíthetőek. A szolgáltatásokon belül különféle termékek vannak, pl. egy
szállodán belül egyágyas, kétágyas szobák, félpanzió, vagy egy
charterjáratnál csak odaúti, vagy retúr repülőjegy. A termékek
rendelkezhetnek értékesítésükre vonatkozó megkötésekkel (pl. minimum,
vagy maximum résztvevő létszám, életkor, stb.). Termékek és a
szolgáltatások is kapcsolhatóak egymáshoz, mellyel tetszőleges
kombinációjú értékesítési egységek, package-ek hozhatóak létre.
Kontingensek
A szolgáltatásokon belül
az egyes termékekhez kontingensek, kapacitások
rendelhetőek. A kontingensek alapparaméterein túl beállítható pl. a
megengedett túlfoglalás mértéke, az automatikus várólista elfogadás, a
lemondásra vonatkozó feltételek. Az alapparaméterek alapján automatikusan
generálhatóak a kapacitások, melyekből vissza lehet tartani tetszőleges
mennyiséget, illetve mód van -kereskedelmi megfontolásokból- a
ténylegesen rendelkezésre álló mennyiségtől eltérő kapacitás megjelenítésére
is. Bármely időpillanatban pontosan látható a kontingensek töltése, a még
rendelkezésre álló kapacitás, illetve szükség esetén kézzel lezárható a
kontingens, azaz a további értékesítés felfüggeszthető.
Ártáblázatok
A szolgáltatásokhoz
szezononként ártáblázatok rendelhetők, melyek
termékenként tartalmazzák az eladási és beszerzési árakat, ÁFA tartalmat,
alkalmazható kedvezmény kategóriákat és mértékeket, illetve a kalkuláció
alapparamétereit.
Foglalás
A helyfoglalás a
Columbus OnLine rendszeren keresztül történik. A
Columbus OnLine cégünk saját foglalási rendszere, melyre Magyarországon
már nagy számú irodai hálózat kapcsolódik. Az intelligens, Windows alapú
felhasználói felületen az értékesítők kiválasztják az értékesítendő
szolgáltatást, illetve terméket és megadják az egyéb szükséges
paramétereket. A rendszer a megadott adatok alapján egy standard
formátumú üzenetet generál a a szolgáltató felé, melyet a touroperátor
oldalán a Magellán szerver szolgál ki. Az értékesítés folyamatának minden
tranzakcióját (foglalás, törlés, módosítás, szabad kapacitás lekérése, stb.)
standard üzenet írja le.
Listák

A Magellan
részletes listákkal szolgáltat a referens részére a foglalásokról,
módosításokról szolgáltatásokra és/vagy utasokra lebontva (indulási lista,
érkezési lista, helyfoglalási lista, stb.). A forgalom, értékesítés értékeléséhez
időszakra lebontott statisztikák kérhetőek szintén különböző szempontok
(szolgáltatás, utas, ügynök, stb.) alapján. A kért kimutatások képernyőn,
vagy nyomtatón jeleníthetők meg.
Irodai munka
A Magellan a
touroperátori (referensi)
tevékenységet támogatja. Az utassal
és a viszonteladókkal kapcsolatos egyéb adminisztratív teendőket
(számlázás, pénztár, stb.) a
TravelOffice végzi el. A két program szorosan
integrált, a szükséges adatok szinte lláthatatlanul kerülnek át egymás
rendszerébe.
Internet
A Magellannal lehetőség van a biztonságos, fizetéssel kombinált
internetes
foglalások kezelésére (külön modul). Ebben az esetben az Internet felöl
érkező foglalás, mint ügynöki foglalás különül el, ezáltal speciális feltételek
állíthatóak be hozzá (listaár, lemondási feltétel, stb.). Az Interneten lévő
statikus tájékoztatóhoz (pl. útleírás, szállásleírás) tartozó dinamikus adatok
(pl. ár, foglalhatóság) automatikusan frissíthetőek a Magellanból.
Egyéb tulajdonságok
Egyszerű módon hozzárendelhető az egyes utasokhoz a vásárolt
szolgáltatás, az ár automatikusan összegződik minden egyes résztvevőre.
Korlátlan számú ár állapítható meg minden egyes eladott szolgáltatásra,
illetve termékre.
Az utazási rekord adatainak felhasználásával bármely okmány
automatikusan elkészíthető (ajánlat, visszaigazolás, voucher, számla, stb.)
okmánytól függően akár minden utasnak egyedileg, vagy az összes utasnak
egyszerre kinyomtatva csak a kívánt adatok megjelenítésével.
Egyedileg és hálózatban is működik, a hálózaton lehetővé téve több
funkció, információ egyidejű használatát azonos adatbázison, természetesen
a megfelelő adatbázis-védelmi szempontok figyelembevételével. Az adatok
biztonságban vannak, az átlag felhasználó nem férhet hozzá.
Teljeskörű (bármilyen) valuta-deviza kezelése, aminek segítségével
lehetőség van pl. márkában megadni az út árát, s az ügynöktől függően
átszámítódik pl. dollárra (beutaztatás).